Ce que l'on nous dit
Collectionneurs, héritiers, curieux — chaque personne arrive avec une situation différente. Voici comment certains d'entre eux ont décrit leur passage chez Volutélie.
← Retour à l'accueil14
ans d'activité
340+
clients accompagnés
4,8 / 5
satisfaction moyenne
3
distinctions reçues
Avis clients
Martine Vuagnat
Genève · Héritière
J'avais hérité d'une boîte de bijoux de ma grand-mère, sans aucune information sur leur provenance. La visite chez Volutélie a été une vraie révélation — Céline a identifié plusieurs pièces Art Déco des années 1920-30, dont une broche qui porte un poinçon de maison parisienne. Le rapport que j'ai reçu est précis et très lisible pour une non-spécialiste.
Avril 2025 · Visite d'authentification
Philippe Torricelli
Lausanne · Collectionneur
J'avais un brief très précis : trouver un bracelet Art Déco en platine, de préférence avec motifs géométriques, pour un budget déterminé. Raphaël a pris le temps de comprendre ce que je cherchais vraiment, et trois des six candidates présentées correspondaient vraiment à l'esprit de ma demande. Je n'en ai finalement acquis qu'une, mais elle est exactement ce que j'espérais. Le délai a été tenu.
Mars 2025 · Brief de sourcing
Sophie Blumenthal
Genève · Programme annuel
Cela fait deux ans que je travaille avec Volutélie dans le cadre du programme annuel. Ce que j'apprécie le plus, c'est la manière dont Céline et Raphaël communiquent entre les séances — sans jamais me pousser à acheter. J'ai constitué une petite collection de huit pièces Belle Époque très cohérente. Le livre de collection est quelque chose que je montre volontiers à mes proches.
Avril 2025 · Curation annuelle
Olivier Marchand
Annecy · Particulier
Je suis venu pour faire examiner une pièce que j'avais achetée sur un marché et dont j'avais quelques doutes sur la date. Le résultat a été nuancé : la pièce est bien ancienne, mais d'une période plus tardive que ce que le vendeur m'avait dit. Ce genre d'honnêteté, même quand elle n'arrange pas, mérite d'être souligné.
Février 2025 · Visite d'authentification
Nathalie Favre-Bulle
Genève · Héritière
La séance m'a appris beaucoup plus que prévu. Je ne savais pas lire un poinçon avant d'y aller — Céline a pris le temps d'expliquer chaque marque en situation, avec les pièces en main. Je suis repartie avec des connaissances utiles, pas seulement un rapport.
Avril 2025 · Visite d'authentification
Jean-Marc Rouiller
Fribourg · Collectionneur
J'avais déjà travaillé avec plusieurs galeries pour compléter ma collection de bijoux Mid-Century. Le sourcing de Volutélie est d'une autre nature — les pièces proposées ne viennent pas des mêmes circuits et les fiches qui les accompagnent témoignent d'un travail de fond sérieux. Deux acquisitions en un programme, les deux satisfaisantes.
Mars 2025 · Brief de sourcing
Études de cas
Cas no. 1 · Visite d'authentification
Une cliente de Genève hérite d'une vingtaine de pièces de sa grand-mère — colliers, broches, bracelets — sans aucune documentation. Elle souhaite comprendre ce qu'elle possède avant de décider quoi conserver, quoi céder.
Séance de deux heures en studio. Examen pièce par pièce, lecture de tous les poinçons accessibles, consultation de quatre ouvrages de référence. Attribution probable pour 16 des 20 pièces. Rapport de 8 pages remis dans la semaine.
Identification de 4 pièces Art Déco de fabrication française, 6 pièces Belle Époque d'origine genevoise probable, et 6 pièces Mid-Century de marché courant. La cliente a pu prendre des décisions éclairées sur l'ensemble.
« J'avais peur de découvrir que tout était sans intérêt. Ce n'était pas le cas, mais même ce qu'on m'a dit d'ordinaire, je sais maintenant pourquoi. »
Cas no. 2 · Brief de sourcing
Un collectionneur lausannois cherche un bracelet Art Déco en platine avec motifs géométriques, budget 3 500 – 6 000 CHF. Il a déjà visité plusieurs galeries sans succès depuis six mois.
Brief rédigé en première séance. Recherche sur 10 semaines dans notre réseau de consignataires suisses et français. Six candidates identifiées, dont deux hors budget (écartées), quatre présentées en studio avec fiches historiques.
Acquisition d'un bracelet circa 1928, platine et diamants taille ancienne, dans le bas de la fourchette de budget. La pièce provenait d'un consignataire genevois qui ne diffuse pas dans les circuits publics.
« Le fait que Raphaël ait écarté deux pièces hors budget sans qu'on lui demande m'a confirmé que l'approche était sérieuse. »
Cas no. 3 · Programme annuel
Une collectionneuse genevoise souhaite constituer un ensemble de bijoux Belle Époque d'émail avec une cohérence esthétique forte. Elle possède déjà deux pièces isolées et cherche un accompagnement pour les intégrer dans une collection pensée.
Deux programmes annuels successifs. Six séances de visionnage, correspondance régulière, rapports d'état pour 22 pièces candidates, 8 acquisitions réalisées. Livre de collection remis à l'issue de chaque programme.
Ensemble de 10 pièces Belle Époque d'émail, avec une cohérence de palette et de motifs reconnue par les spécialistes. Deux livres de collection documentant chaque acquisition avec photographies et notes historiques.
« Ce que j'ai le plus apprécié, c'est qu'on ne m'ait jamais rien vendu — on m'a aidée à choisir. »
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